战略管理工具之一：SWOT分析

一）决策是什么

决策是决定采取某种行动，这种行动的目的在于使当事人所面临的事件呈现令人满意的状态。

当一个领导者必须作出决策时，他所处的位置，不是在一条直线的某个点上，而是处在多条路交叉的路口上，他正面临的这些“路口”，有时候甚至是N多。

1． 

在以下几种情况下，领导者倾向于非程序决策：

1．经典决策模型

决策者在做决策时应考虑约束因素，领导者经常会忽略一些与决策相关的约束因素是：

（一）创新精神：创业家精神

创新或来自某个产业、商业性机构、公共服务以及服务领域的机构内部，或来自产业和机构外部的变化。前者提供了四个方面的创新之源：

创新包括产品创新、销售与服务创新、质量创新、程序创新、知识创新以及制度创新。