2009年12月上旬,东莞南玻太阳能玻璃有限公司聘请和邦咨询首席顾问严正老师及咨询顾问为南玻太阳能提供绩效提升辅导式咨询,南玻太阳能公司希望通过和邦咨询相关专家的力量,对公司绩效管理体系进行优化和提升,并在此基础上提炼出100多个岗位的绩效考核指标,力求达到提升工作效率和员工士气、激励价值创造的目的,为提升公司的管理水平和运营绩效打下坚实的基础。
和邦咨询公司的咨询顾问通过对南玻太阳能公司的中高层管理人员进行详细、周密的调研,了解南玻太阳能公司的业务形态、组织结构和绩效管理现状,并仔细了解各岗位的工作内容、岗位间的相互关系、各岗位的职责和权限。
在细致调研的基础上,2009年12月4日严正老师对南玻太阳能公司四十多名管理人员进行绩效管理体系建设培训辅导。课程从绩效管理体系的概述与商业价值、员工绩效目标设置、绩效反馈、员工指导与绩效改进、绩效评估与考核结果使用、绩效文化的建立与推广五个部分进行详细阐述。
严正老师在课程中提供了大量实用的的流程、制度、表单为南玻太阳能各部门经理参考,并根据南玻太阳能公司各部门现状,进行现场小组讨论提炼关键绩效指标,在课程上一一展示并讨论讲解,严正老师对部门的指标设置进行指导并修正。在绩效反馈与辅导方面,严老师讲解如何通过情景领导对员工进行指导,并进行小组讨论分享让南玻太阳能各部门经理掌握员工指导方法。
通过严正老师一天的辅导,加上受训人员的现场实操练习,南玻太阳能各部门经理掌握了绩效管理体系建设的技术和方法,特别是KPI指标的提取方法,受训人员均表示这是一次非常实务的辅导,为南玻太阳能的绩效管理体系优化提供了很大的帮助。