爱迪生说，成功之前，你需要制造一堆破烂。由于创新的不确定性，创新是要冒风险的，有时要冒很大的风险。一是市场不确定性：虽然市场拉动型创新面临的市场不确定性大大低于技术推动型创新，但创新者仍然必须面对潜在需求信息的不完全性这一难题。二是技术不确定性：首先，产品原型与工程化 / 规模生产之间存在着一定的差距，其次，新技术与现行技术系统之间可能存在某种程度的不兼容性，最后还有一个制造成本问题。那些富于创新精神的企业，对失败总是对成功一样的鼓励。

位于美国加利福尼亚的IDEO设计公司，20多年来成为我们这个时代最伟大的创新思想实践者。除了为宝丽来设计立可拍相机、帮助Palm设计个人数字助理等一系列创新成果，今天，不计其数的人每天中右手最经常握着的、被称为“地球上自有老鼠以来的最大发明”的小物件——鼠标，就是IDEO发明的。

宽容失败，鼓励失败，是IDEO创新精神真正的核心和精髓。失败与失误不同，失误不能对技术进步有所帮助，但失败却能够对成功起到修正作用。IEDO鼓励各种富于创意的思维，甚至这些思维听起来是那样的荒诞不经——对于普通人来说，鼠标及其功用，在你使用之前，是你能想象的么？可想而知，当类似于鼠标这类设想刚刚被提出来的进修，它听起来，一定是多么的“荒诞不经”啊！

但从长远来看，创新给企业带来的，不仅仅是生存与发展，更是可见的利润。

关键词：四维领导力，领导力，胜任力，胜任素质，胜任素质模型，人力资源，管理咨询

本文内容节选于《四维领导力——锻造中国管理者的卓越领导力》

作者：严正（领导力、人力资源管理专家）