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明道篇——比尔﹒盖茨对优秀员工的十大准则

1 条准则对自己公司的产品抱有极大的兴趣

1. 对公司的产品具有寻根究底的好奇心

2. 始终表现你对公司及产品的兴趣和热爱

3. 热爱并专注于自己的工作

4. 天下没有一劳永逸的事,要不断自我更新。

2 条准则以传教士般的热情和执着打动客户

1. 以传教士般的热情和执着打动客户

2. 站在客户的立场为客户着想

3. 最完善的服务才有最完美的结果。

3 条准则乐于思考,让产品更贴近客户

1. 了解并满足客户的需求

2. 思考如何让产品更贴近客户。 

4 条准则与公司制定的长期目标保持一致

1. 跟随公司的目标,把握自己努力的方向

2. 做一个积极主动的人

3. 奖金和薪水不是惟一的工作动力

4. 把自己融入到整个团队中去

5. 帮助老板成功,你才能成功。

5 条准则具有远见卓识,并提高专业知识和技能

1. 对周围的事物要有高度的洞察力

2. 吃老本是最可怕的

3. 不断学习,提高自己的工作能力

4. 掌握新知识新技能,以适应未来的工作

5. 做勇于创新的新型员工。

6 条准则灵活地利用那些有利于你发展的机会

1. 机会从来不会缺乏

2. 用行动创造机遇

3. 敢于冒险,才能抓住成功的机会

4. 珍惜和利用公司提供的不同工作机会

5. 抓住每一个展现自己的机会。

7 条准则学习经营管理之道,关注企业发展

1. 好员工应该学习和懂得经营管理之道

2. 认定工作的价值,为公司赚取更多的利润

3. 树立主人翁意识,处处为公司着想

4. 视自己为老板,把公司当做是自己开的。

8 条准则密切关注和分析公司的竞争对手

1. 时刻关注本行业的发展动态

2. 树立正确的竞争意识,敢于竞争

3. 了解和分析竞争对手,才能战胜对手

4. 学习竞争对手,避免重犯对手所犯的错误。

9 条准则有效利用时间,用大脑去工作

1. 善于动脑子分析问题,产妥善解决问题

2. 有了好的想法就立即去做

3. 合理有效地利用时间,准时做事

4. 从时间手中赢得机会

5. 及时向公司提出合理化建议。

10 条准则员工必须具备的美德

1. 忠诚

2. 诚实

3. 守信

4. 勤奋

5. 节俭

6. 热情

7. 敬业

8. 责任心

 

关键词:四维领导力,领导力,胜任力,胜任素质,胜任素质模型,人力资源,管理咨询

 

本文内容节选于《四维领导力——锻造中国管理者的卓越领导力》