企业是生命体

    红细胞生命周期从生到死为120天，它是人体五脏六腑、皮毛百骸的生命之源，红细胞降低后就会造血困难、缓慢，造成严重贫血。激活造血功能，恢复造血之源，才能拥有健康，延长寿命，就是生命的“内圣外王”之道。企业作为一种组织，有跟人一样自己的“生老病死”，但是，企业毕竟不是生物体，所以它的生老病死又不完全和人一样完全受时间的控制，我们不能说企业到了一定的年龄就必死无疑，它的生老病死有一定的自主性，把企业的寿命延长为几百年，决不像把人的寿命延长到几百年那样面临无法超越的生理极限。

       任何社会组织都会消亡，俗话说“天下没有不散的筵席”，企业当然也不例外。企业作为一种组强，它跟人一样自己的“生老病死”，但是，企业毕竟不是生物体，所以它的生老病死又不完全和人一样完全受时间的控制，我们不能说企业到了一定的年龄就必死无疑，它的生老病死有一定的自主性，把企业的寿命延长为几百年，决不像把人的寿命延长到几百年那样面临无法超越的生理极限。我们现在热烈地讨论的“基业长青”、“永续经营”这话题，并非就是希望作为社会组织的企业能够永远不死，因为，任何社会组织都如同生命一样，总是有其生命周期的。严格地说，这样的讨论只是指如何延长企业的寿命，使之成为百年老店，使之成为一项功在当代、利在千秋，从而必须以“历史时期”作为时间单位来衡量的、长期造福社会的宏伟事业。从西方公司的成长与发展历史来看，这并不是异想天开，事实上，一些至今仍在运营并在中国改革开放时代将业务发展到中国来的西方公司，甚至已有近四百年历史的长寿老者，她们在年龄上虽然寿比彭祖，但其组织机体的青春活力，却远在大多数中国还处于幼儿期的企业之上。西方历史最悠久的公司之一、全球性的制造商和经销商Fiskars公司，就成立于1649年，其子公司遍布全球20多个国家，共拥有4300多名员工。Fiskars的亚洲采购中心位于上海，为其母公司提供全球性的采购、质量管理和物流服务。这些曾经跨越并见证过人类不同时期历史的公司，至今风采依然。说她们“青春焕发”恐怕是不恰当的，因为，她们至今未曾真正显示出衰老的迹象！

       “富不过三代”是人人皆知的一句中国俗话，平平常常的俗话中往往蕴含着深刻的真理，做老子勤劳奋斗终于积攒了一份大家业，儿子却是个花花公子，挥霍殆尽，到孙子这一辈，已经跟叫化子同流了。这样的事，实在太稀疏平常，似乎不足为怪。“富不过三代”这话，也得到统计数据的有力支持。据统计，世界上只有33%的家族企业传到第二代，其中只有2/3的企业走完了第二代，而只有13%的企业走完了第三代。

       美国咨询管理专家爱迪斯经过二十多年的研究，写过一本书，叫《企业生命周期》，对企业的生命周期有过深刻的论述，他指出企业的生命周期要经历成长阶段的孕育期、婴儿期、学步期、青春期、盛年期老化阶阶段的稳定期、贵族期、官僚化早期、官僚期与死亡期。企业的成长与老化主要通过灵活性与可控性这两大因素之间的关系表现出来。他认为在不同的阶段，企业都可能会陷入不同的陷阱中。

       我无意于将中国新兴企业的创建、发展的轨迹与爱迪斯划分的企业10阶段论一一进行描述、比较和分析，对于中国新兴民营企业来说，指出其“青春期”出现的各种症状，对中国企业经营者或许更有启发。中国新兴企业的青春期，大约处于创建的第5到第10个年头。跟人类在青春期的所有表现一样，企业在“青春期”同样呈现出的一些特性，跟人处于青春期的某些特点，实在是太相像了。由于中国近三十年的改革开放这一经济大背景，能进入青春期的中国新兴企业，大都经过最初的“跳跃式的超常规的”发展，企业已在自己的经营领域战果累累，拥有了一定的竞争实力，底气已经比较足了，脚步不再踉跄，打量别人的目光不再是怯生生的了。企业创始人或领导者已经收割了团团簇簇的鲜花，头上也有了些闪闪的光环了。个人、企业、品牌，借助于成功的经营和公共关系中人脉的搭建，借助于密集性甚至是地毯式的广告轰炸，也算是响当当的了。企业已雄心勃勃地踏在一个向新的台阶跃进的起跳板上，企业家在踌躇满志的心境中，很有点“尔今迈步从头越”满怀豪情。

       但与此同时，企业青春期各种病症的“临床表现”，很可能都一一应验在这样的企业身上：

        一是跟着感觉走的盲动心态。一些决策不是借助科学的分析和可行性研究，而是管理者灵机一动、拍拍脑袋的产物，然后满怀信心，信誓旦旦地把胸脯拍得山响。这种拍脑袋、拍胸脯的决策，失败机率很高是理所当然的。一旦发现重大失误，很难补救，就急得拍大腿，到局面无法收拾的时候，只好拍屁股，溜之乎也！决策过程中的“四拍”，正是盲动性的形象表现。

       二是一厢情愿的瞎浪漫心态。处于青春期的人对世界的认识，带有很明显的感情用事倾向，无论是在企业的管理上、决策上都表现出强烈的浪漫主义色彩，对市场的残酷性缺乏清醒认识和心理准备。

      三是欲望膨胀。欲望过度膨胀，对自己是谁，自己能做什么、不能做什么这类问题无暇自问，人就具有更明显的投机心态、赌徒心态，迷恋于寻找短期爆发的机会，企求一夜成名。作为这种欲望和心态的外显，企业就会片面追求速度，盲目扩大规模，唯以规模论英雄。

      四是企业经验的自恋心态。盲目崇拜企业过去的成功经验，很少有耐心对企业从哪里来、到哪里去作认真的回顾与前瞻，将初期“成功模式”作为万能的标准模式，大面积推广或长期不变地借用下去，却意识不到企业内部条件已经不同于以往，企业外部的市场环境也在都迅速变化、现代市场环境竞争博弈复杂。对过去“成功经验”的迷恋，使企业对变化反应迟缓，管理上的应变能力低下。这样的自恋与对速度、规模的追求也不相适应。