战略胜任素质

成功执行战略的能力才是关键，企业需要一个制胜的战略，更需要执行该战略的能力。
托起平衡计分卡的胜任素质模型
从下图中我们可以看到，企业各层次各序列的平衡计分卡都可以由各层级各序列的胜任素质模型来支持，图左边的胜任素质模型对应支持图右边的平衡计分卡。平衡计分卡为各层级各序列的人员提供了目标指引，各层级各序列的胜任素质模型为人员的目标达成提供了能力素质驱动。这就是业绩动因关系链的逻辑。

图 胜任素质管理是企业战略实现的基石

图 企业胜任力辞典对平衡计分卡的全面支持

下图为我们列出了支持平衡计分卡四个维度的通用胜任素质，这并没有涵盖支持平衡计分卡所有的胜任素质。但是这些通用胜任素质确实在企业的管理实践中对企业绩效的达成起到很大的作用，企业需根据实际情况，对胜任素质的相关行为描述进行细化和界定。

图 以平衡计分卡为架构的通用胜任力模型